深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

森松国际持续回购股份 彰显公司价值信心

香港 - 2024年6月14日 - 森松国际(02155)今日宣布，于2024年6月13日回购股份4.8万股，耗资约29.58万港元。回购价格介于每股5.87港元至5.98港元之间。

此次回购是森松国际继5月以来持续进行的股份回购计划的一部分。截至目前，公司已累计回购股份约152.8万股，耗资约881.81万港元。

森松国际表示，本次回购股份体现了公司对自身发展前景的信心，以及回馈股东的承诺。公司将继续审慎评估市况，并在适当时候采取进一步的回购行动。

森松国际是一家全球领先的工程机械制造商，主要从事挖掘机、装载机、平路机等工程机械的研发、制造和销售。公司产品广泛应用于建筑、交通、能源、矿山等行业。

关于森松国际

森松国际成立于1992年，总部位于香港。公司在全球拥有多个生产基地和销售网点，产品销往世界各地。森松国际致力于为客户提供高品质的工程机械产品和服务，助力客户成功。

联系方式

森松国际

电话：+852 2182 1818

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